Q1:島忠ホームズさいたま中央店の正確な営業時間は何時ですか?
A1:フロアによって異なります。ホームセンターフロアおよび2階家具フロアは9:00〜20:00、地下1階のオーケーストアは8:30〜21:30まで営業しています。朝一番で食料品を調達したい場合は、8時30分からのオーケーストア利用が非常にスムーズです。
Q2:駐車場の料金システムはどうなっていますか?
A2:収容台数約1,000台の大型駐車場が完備されており、お買い上げ金額にかかわらず終日完全無料で利用できます。駐車券の発券や認証手続きも不要なため、時間を気にせず買い物が楽しめます。
Q3:ペットを連れて館内に入ることはできますか?
A3:1階ホームセンターフロアは、専用のペット同乗カートを利用するかキャリーバッグに入れることで同伴入店が可能です。ただし、食品を扱う地下1階のオーケーストアフロアおよび飲食店が並ぶフードコート内へのペット同伴は衛生管理上禁止されています。
Q4:大型家具や資材を購入した際の軽トラック貸出や配送サービスはありますか?
A4:木材や長尺の資材、大型家具などを購入した利用者向けに、無料の軽トラック貸出サービス(時間制限・要予約・自動車保険適用条件あり)が用意されています。また、有料での個別配送や組み立て設置サービスも受け付けています。