Q1：快速エアポートの「uシート」は当日でも駅の券売機で買えますか？
A1：空席があれば新千歳空港駅の券売機やみどりの窓口で当日購入可能です。しかし、日中や夕方のピーク時間帯、週末・連休は搭乗便が空港に到着した時点で満席になっているケースが多発します。座席を確実に確保したい場合は、飛行機搭乗前や着陸直後に「えきねっと」からチケットレス予約を済ませておくことを強く推奨します。
Q2：SuicaやPASMO、ICOCAなどの交通系ICカードは使えますか？
A2：JR線（Kitacaエリア）および空港連絡バス（北海道中央バス・北都交通）の双方で、全国相互利用対応の交通系ICカード（Suica、PASMO、ICOCA、TOICA、nimoca等）がそのまま利用可能です。券売機で切符を購入する手間なくタッチ＆ゴーで乗車できます。ただし、uシート指定席を利用する場合は、運賃とは別に指定席券の購入が必要です。
Q3：冬場に大雪でJRが運休になった場合、どう移動すればよいですか？
A3：JRが運休した際は、まず空港連絡バスの運行状況を確認し、運行していれば即座にバス乗り場へ並びます。もしバスも運休または大混雑している場合は、タクシー乗り場での相乗り検討や、空港内で天候の回復・除雪完了を待つ判断が必要です。無理に一般道へ出ると吹雪で立ち往生する危険があるため、空港ターミナルビル内の待機施設を活用し、公式運行情報を随時チェックしてください。
Q4：新千歳空港から札幌市内まで定額タクシーを利用するには予約が必要ですか？
A4：原則として前日または乗車数時間前までの事前予約が必要です。各タクシー会社（北交ハイヤー、MKタクシー、SKタクシーグループ等）の専用ダイヤルやウェブサイト、配車アプリから申し込みます。空港の一般タクシー乗り場から予約なしで乗車した場合は、定額運賃ではなく通常メーター料金（高速代別で15,000円〜18,000円程度）が適用されるため注意してください。
