小さな子ども連れのファミリー層や、タトゥー制限等で大浴場を利用できない旅行者から高い支持を集めているのが家族風呂(個室貸切風呂)です。
家族風呂は完全プライベートな空間となっており、専用の脱衣所や休憩スペースが併設されています。事前予約または当日フロントでの受付によって利用可能で、周りを気にせず天然温泉を独占できる贅沢感があります。「小さな子どもがいても周囲に気兼ねなく温泉を楽しめる」「清掃が行き届いており清潔感がある」と家族連れの満足度は非常に高水準です。
湯上がりの楽しみであるお食事処も、単なる温泉施設の軽食コーナーの域を大きく超えています。
メニューには、北海道名物の「十勝風豚丼」や新鮮な魚介を使った海鮮丼、本格的な十割蕎麦、サウナ後にぴったりの激辛麺やボリューム満点の定食類まで、和洋中バラエティ豊かなラインナップが揃っています。季節ごとの限定フェアやキッズ向けプレートも充実しており、三世代での食事にもストレスなく対応できる構成となっています。