新百合ヶ丘店を訪れる際、初訪問の利用者が最も陥りやすい落とし穴が「新百合ヶ丘駅からの距離感」です。
店舗の住所は神奈川県川崎市麻生区片平1-5-19。最寄り駅の小田急線・新百合ヶ丘駅北口から歩いた場合、徒歩で約18〜20分ほどの距離があります。駅直結のカフェ感覚で改札を出て探しても見つからないのは当然であり、小田急多摩線の五月台駅や小田急小田原線の柿生駅からもほぼ等距離に位置する住宅街と幹線道路の結節点に位置しています。
公共交通機関を利用する場合は、新百合ヶ丘駅北口のバスターミナルから小田急バスや川崎市バスを利用し、近隣のバス停（「片平入口」など）で下車するのが最もスマートなルートです。
一方で、同店最大の強みは39台分完備された専用駐車場にあります。世田谷町田線（津久井道）に面したアプローチはマイカーでのアクセスが抜群であり、麻生区内のみならず多摩区や町田市、横浜市青葉区方面からのドライブ利用客を大量に惹きつける設計となっています。「駅前カフェ」ではなく「車で訪れるハワイの別荘」というコンセプトを理解することが、誤解を解消する第一歩です。
