Q1:当日の電話注文や店頭注文でも持ち帰りは可能ですか?
A1:可能です。ただし、店頭注文は店内の混雑状況によって30分以上の待ち時間が発生する場合があります。電話注文もピーク時は繋がりにくいことがあるため、24時間リアルタイムで空き枠が確認できる公式アプリまたはWeb予約の利用を強く推奨します。
Q2:ドライブスルー店舗で予約なしの直接注文はできますか?
A2:直接注文も可能ですが、寿司の盛り付け・パッキングに一定の時間がかかるため、レーン内での待機時間が発生します。アプリで事前予約しておき、「ドライブスルー受取」を指定して現地で受け取る形が最もスムーズです。
Q3:持ち帰りでシャリの「半分(半シャリ)」指定はできますか?
A3:持ち帰り注文においては、運搬時の型崩れやパッキング精度の維持を目的として、一部の半シャリ指定が制限される場合があります。注文画面のカスタマイズ項目に表示される選択肢を確認の上でご注文ください。