警察署の交通課窓口では、日々どのようなトラブルが発生しているのでしょうか。SNSやネット掲示板、Q&Aサイトに寄せられるリアルな相談事例を検証すると、共通する典型的な失敗パターンが浮かび上がります。
「平日に仕事を休めない夫の代わりに妻が申請へ行ったところ、所在図・配置図の寸法ミスを指摘されたが、委任状がなかったため訂正印どころか二重線での修正も拒否され、手ぶらで帰宅することになった」「ディーラーから『家族なら委任状なしで出せますよ』と適当に案内され、警察署の窓口で1時間近く待たされた挙句に差し戻された」といった嘆きは枚挙にいとまがありません。
警察署の窓口担当官は、管轄区域内の車庫飛ばしや虚偽申請を未然に防ぐ重い職責を担っています。特に近年は、転売目的や車庫の不正取得に対する警戒感が強まっており、窓口で「申請者本人と代理人の関係性」「申請に至った具体的な経緯」を口頭で細かく質問される事案が増えています。窓口で曖昧な受け答えをしてしまい、担当官に不信感を与えて現地調査(実地調査員による確認)が長期化してしまったという報告も現場の実態として存在します。