名刺交換の原則は「立場が下の人(訪問側や受注側)から先に差し出す」ことだ。相手の胸の高さに合わせて名刺を持ち、社名・部署名・氏名をはっきりと名乗りながら両手で渡すのが基本形となる。
しかし、実際のビジネス現場では互いに同時に名刺を差し出す「同時交換」の場面が頻繁に発生する。この場合、右手で自分の名刺を相手の胸の高さへ差し出し、左手で相手の名刺を高さを受け止めるように受領する。その後、すぐに両手を添えて相手の名刺を胸の高さまで引き上げるのが正しい作法だ。相手の名刺に書かれたロゴや氏名の上に自分の指がかからないよう注意を払いたい。
受け取った後の扱いも抜かりなく行おう。着席後は名刺入れの上に相手の名刺を載せ、自分から見て左斜め前に置く。複数の相手がいる場合は、席順に合わせて並べるのが鉄則だ。