Q1:ゴンドラ「スカイシャトル」に大型スーツケースを持ち込むことはできますか?追加料金はかかりますか?
A1:通常の手荷物として搬器内に持ち込み可能です。別途手荷物料金が発生することはありません。ただし混雑時には他グループとの相乗りになる場合があるため、スタッフの指示に従って搬器のスペースを確保してください。
Q2:遊園地エリアのロッカーは、小銭を入れ直さずに途中開閉できますか?
A2:遊園地の通常エリアにあるロッカーはすべて「1回使い切り」方式です。一度鍵を開けると利用終了となり、再度利用するには改めて料金を投入する必要があります。出し入れ自由でデポジットが返却される「お帰りボタン」付きロッカーは夏季プールWAIエリア限定の設備です。
Q3:スカイゲート周辺の大型ロッカーがすべて満杯だった場合、どこに行けばいいですか?
A3:まずはスカイゲートすぐの「インフォメーション(総合案内所)」に相談してください。ロッカーに入らない大型手荷物や満杯時の対応として、有償で荷物預かりを受け付けてくれる運用が存在します。また、京王よみうりランド駅まで戻る方法は空き保証がないため推奨されません。