Q1：オンラインで購入したチケットのキャンセルや上映日時の変更はできますか？
A1：原則として、一度購入手続きが完了したチケットのキャンセル、日時変更、払い戻しは不可となっています。作品名、日時、座席位置に誤りがないか決済前の確認画面で十分にチェックしてください。
Q2：車椅子用の鑑賞スペースはありますか？同伴者と一緒に観られますか？
A2：全スクリーンに車椅子専用スペースが完備されています。同伴者の方も隣接する座席を確保することで並んで鑑賞が可能です。利用時は事前に劇場へ問い合わせるか、チケット購入時に車椅子対応席を選択してください。
Q3：売店で購入したもの以外の飲食物を持ち込むことはできますか？
A3：劇場内への飲食物の持ち込みは、衛生管理および安全上の観点から館内の売店で購入された商品に限られています。外部で購入した飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
