セレッソフットサルパークのレンタルコートおよび個人プログラムの予約は、全国のフットサル場予約プラットフォームとしてデファクトスタンダードとなっている「Labola（ラボーラ）」予約システムを通じて24時間オンラインで受け付けられています。
利用料金は「登録チーム（メンバー）」と「未登録チーム（ビジター）」、そして「平日昼間（9:00〜18:00）」「平日夜間（18:00〜23:00）」「土日祝（終日）」の利用時間帯によって細かく設定されています。定期的に月1〜2回以上利用するチームであれば、年間のチーム登録料を支払ってメンバー登録を済ませたほうが、1時間あたり数千円のコスト削減につながる明確な設計です。
ここで多くの幹事・代表者が留意すべきなのが「キャンセル料の発生タイミング」です。一般的なフットサル施設と同様、利用日の直前キャンセルにはペナルティが課されます。
- 利用日の14日前〜8日前まで：コート利用料金の約50%
- 利用日の7日前〜当日：コート利用料金の100%（全額負担）
天候判断に関して、屋外コートのため小雨決行が原則となります。ただし、「台風や警報発令レベルの荒天」「雷を伴う危険な天候」と施設側が判断した場合は、キャンセル料なしでの利用中止や振替が認められる仕組みです。自己都合キャンセルとの線引きについては、当日の天候悪化時に必ず施設フロントへ電話確認を入れるのが鉄則です。
