ネット検索で「テルル高田馬場店」と入力すると、サジェストワードに「閉店」という不穏なキーワードが浮上します。この噂の真偽を確かめるべく、現地のテナント情報、地図データベース、ならびに公式発信履歴を照合しました。
テルル高田馬場店が拠点を置くのは、東京都新宿区高田馬場3-3-1 キカワダビル1F（電話番号：03-5332-7827）。JR山手線・西武新宿線・東京メトロ東西線の高田馬場駅早稲田口から徒歩約1分、早稲田通り沿いという抜群のアクセスを誇るロケーションです。マピオン電話帳やNavitime、Yahoo!マップなどの主要位置情報サービスにおいても、同住所にて独立系携帯電話ショップとしての登録が維持されています。
ではなぜ「閉店したのではないか」という憶測が広まったのでしょうか。その主たる要因は、総務省による度重なる電気通信事業法の改正（端末購入補助の規制強化）に伴い、かつてのような「一括0円」「過度なキャッシュバック」を前面に出した店頭プロモーションが全国的に影を潜めた点にあります。さらに、大手通信キャリア直営代理店の閉店ラッシュが全国で相次いだ心理的余波が、「高田馬場のテルルも撤退したのでは」という先入観を生み出したと分析できます。
店舗の基本営業時間はおおむね10:00〜19:00または20:00前後（時期や曜日によって受付終了時間が変動）となっており、新規契約、他社からの乗り換え（MNP）、機種変更、料金プランの見直しから操作案内・データ移行まで幅広く受け付ける地域密着型の体制が敷かれています。訪問前には電話または公式SNSでの最新受付状況の事前確認が必須です。
