各種レビューサイトやSNS上に蓄積されたコメダ珈琲店 なんばCITY店 口コミ 評判を精査すると、利用者の生の声には共通する傾向と、ネット上の噂との間にいくつかのギャップが存在することが浮かび上がってきます。
ポジティブな評価として圧倒的に多いのは、「座席のパーテーションが高く、隣の視線が気にならない」「赤いベロアのソファが深く沈み込み、腰が疲れない」というシート設計に関する称賛です。また、「なんば駅近辺のカフェはどこもガヤガヤして落ち着かないが、ここは適度な雑音で作業や打ち合わせに集中できる」という声も多く見られます。
一方で、ネガティブな口コミとして散見されるのは以下の点です。
「週末の昼に行ったら待合スペースが人で溢れていて諦めた」
「商業フロアが開く前（11時前）に行こうとすると、一部の連絡通路がシャッターで閉鎖されていて辿り着くのに遠回りした」
早朝7時30分から11時の間に来店する場合、なんばCITY館内の主要シャッターが閉じているため、外側の通り（地上側ルートや外周通路）を経由して入店しなければならないという物理的な制約があります。これを知らないと「開いていない」と勘違いしてしまうケースがあるため、注意が必要です。
