来訪時に必ず把握しておきたいのが営業時間と駐車料金システムです。グンゼタウンセンターつかしん駐車場料金は、利用者に極めて手厚い設定となっています。
通常、最初の2時間は入庫するだけで無料（※駐車場位置や特定日条件により異なる場合があるため現地表示要確認）。さらに館内での買い物金額や「湯の華廊」の利用、メンバーズカード提示などによって最大数時間の無料追加サービスが付与されます。まとめ買いや温泉利用を組み合わせれば、駐車代金を気にせず丸一日ゆったりと過ごせる設計です。
なお、基本的なつかしん営業時間は物販・サービス店舗が10:00〜21:00、レストラン街が11:00〜22:00、「湯の華廊」が10:00〜24:00（最終受付23:00）となっています（※一部店舗により異なる）。週末に開催されるつかしんイベント最新情報や季節の催事については、中央広場「せせらぎ通り」を中心にキッチンカーや体験型ワークショップが随時開催されているため、公式発表を事前にチェックしておくとより充実した滞在となります。
