給電が途絶えた際、最初に試すべきは「給電環境の完全なリフレッシュ」と「強制再起動」の組み合わせだ。端末が完全に電力を失っているように見えても、内部システムが安全停止モードに入っているだけのケースが驚くほど多い。
まずは本体を壁のコンセントから直接給電する純正または高出力な電源アダプタに接続し、最低でも30分間はボタン操作を一切行わずに放置する。画面に何の反応がなくても、微弱な電流がバッテリーを叩き起こしている最中である可能性があるからだ。
30分経過後、ケーブルを挿したまま強制再起動のコマンドを実行する。ホームボタン非搭載モデル（iPad ProやiPad Airなど）であれば、「音量を上げるボタンを押して素早く離す」「音量を下げるボタンを押して素早く離す」「トップボタン（電源ボタン）をAppleロゴが表示されるまで長押し（約15秒以上）」の手順を踏む。ホームボタン搭載モデルなら「トップボタンとホームボタンを同時に長押し」だ。この単純な手順だけで、文鎮化していた端末が息を吹き返す例は後を絶たない。
