ホテルの快適性を測る上で見逃せないのが、細やかな客室アメニティと実用的なサービス設計です。ホテルモントレ銀座では、全客室のシャワーにウルトラファインバブルを生成する人気シャワーヘッド「ミラブル」を導入しており、美容に関心の高い層から極めて高い支持を獲得しています。
用意されているアメニティやパジャマの品質も良好です。パジャマは肌触りの良いセパレートタイプ（上下セパレートのナイトウェア）が採用されており、従来のワンピース型ガウンにありがちな「はだけやすさ」や「寝心地の悪さ」を感じさせません。基礎化粧品やバスアメニティも清潔感のある個包装または専用ディスペンサーで揃えられています。
ビジネス利用やリモートワークの需要に応えるデイユースプランも充実しています。昼12時から夕方まで最大数時間滞在できるプランは、「銀座での打ち合わせ合間に集中して作業したい」「買い物の途中で荷物を置きつつリフレッシュしたい」という都市生活者のニーズに合致し、高い稼働率を記録しています。
マイカー利用時の駐車場料金については、敷地内に機械式駐車場が完備されており、宿泊者は1泊あたり2,500円（税込）前後で利用可能です。ただし、機械式立体駐車場のため、全高・全幅・重量に制限（ハイルーフ車や大型SUVの一部は入庫不可）があります。車高の高い車で訪れる場合は、予約時にサイズ規定を確認するか、近隣のコインパーキングの利用を視野に入れておく必要があります。
