ネット上の情報やSNSの口コミを精査すると、宿泊前に知っておくべき「いくつかの誤解や見落としがちな注意点」が存在します。トラブルを防ぐためにも以下の3点は必ず押さえておきましょう。
1. 「ホテルモントレ アマリー」との混同に注意
過去、近隣には姉妹館である「ホテルモントレ アマリー」が存在していましたが、建て替え再編を経て現在は「ホテルモントレ神戸」として集約・運営されています。古いガイドブックや過去のブログ記事を参照している場合、住所やエントランスの場所を誤認するケースがあるため、公式のアクセスマップを確認して向かいましょう。
2. 駐車場の台数と車両制限
敷地内には機械式立体駐車場が備わっていますが、完全先着順（予約不可）となっています。車高や車幅に制限があるため、大型SUVやミニバンなどのハイルーフ車は入庫できない場合があります。満車時や規格外の場合は近隣の提携・コインパーキングへの案内となるため、車で来館予定の方は事前のサイズ確認が必須です。
3. 周辺環境（繁華街・生田神社エリアの特性）
ホテルは名社「生田神社」のすぐ東側に位置し、神戸のメインストリートに近い非常に便利な立地です。ただし、生田ロードや東門街といった神戸屈指の飲食街・歓楽街にも隣接しているため、夜間の人通りは多めです。夜間に駅と往復する際は、大通り沿いを通るルートを選ぶとより安心して移動できます。
