ネット上の掲示板や知恵袋などでは、「072からの着信はすべて怪しい電話だから問答無用で着信拒否すべき」といった極端な意見が見受けられます。しかし、これは危険な誤解です。
前述の通り、堺市や北摂地域などの企業・公的機関も同一の市外局番を利用しています。たとえば、ふるさと納税の返礼品発送に関する自治体からの確認、以前利用したネットショップの配送トラブル連絡、あるいは関西圏の学校・病院からの至急連絡である可能性も残されています。一切確認せずに放置・拒否し続けると、自分自身の生活に関わる重大な通知を見落とす盲点が生じます。
その一方で、市外局番072への折り返し注意が強く呼びかけられる背景には、巧妙化する詐欺手口と対策の必要性があります。悪質な業者が仕掛ける「ワン切り」に対して無警戒にリダイヤルしてしまうと、以下の3つの深刻なデメリットを被ることになります。
1. 「生きている電話番号」として名簿が確定する：機械的に発信している業者は、折り返しがあった電話番号を「アクティブなユーザーの回線」としてデータベースに登録します。その結果、他社からの迷惑電話や迷惑ショートメッセージ（SMS）が爆発的に増加します。
2. 高圧的な勧誘オペレーターに直結する：折り返した相手が強引な営業集団だった場合、「そちらから電話をかけてきた」という心理的優位性を利用され、切電を遮るように執拗な勧誘を受け続けるリスクがあります。
3. 特殊詐欺グループの標的にされる：実在する公的機関や通信事業者を騙り、「未払い料金の督促」「契約解除の手続き」といった名目で金銭や個人情報を騙し取ろうとするアプローチに晒されます。
