Q1：箱根湯本駅からのアクセス方法は？バスは何番に乗ればいいですか？
A1：箱根湯本駅のバス乗り場から、箱根登山バス（湖尻・桃源台行き／路線記号：T）に乗車し、約25分。「俵石・箱根ガラスの森前」バス停で下車してすぐ目の前です。箱根フリーパスも利用できます。
Q2：車椅子やベビーカーでの観覧は可能ですか？
A2：園内はスロープやエレベーターが整備されており、バリアフリーに対応しています。無料の車椅子・ベビーカー貸出サービスも窓口で実施されています。
Q3：体験工房の予約は事前に必要ですか？
A3：サンドブラストやフュージングの体験は、基本的に当日先着順で受付を行っています。土日祝の混雑時には受付終了が早まる場合があるため、入館後なるべく早い時間帯に体験工房受付へ向かうのがスムーズです。
Q4：ペットを連れて入館することはできますか？
A4：ケージやペットカートに入れる、または抱っこをした状態であれば、庭園エリアへの同伴が可能です。ただし、美術館の展示室内やカフェレストランの店内への立ち入りは制限されています（テラス席の一部など指定エリアを除く）。
