Q1：京葉銀行東京支店の正確な支店コードと窓口営業時間は？
A1：支店コード（店番）は「501」です。窓口営業時間は平日9:00〜15:00ですが、法人営業特化型のため、事前に電話（03-3241-1351）等でのアポイントメントを取得してからの訪問を強く推奨します。
Q2：東京支店の店頭にATMは設置されていますか？現金は引き出せますか？
A2：東京支店には一般的なリテール向け直営ATMコーナーは稼働しておらず、窓口での現金取扱も極めて制限されています。現金の入出金を行いたい場合は、近隣のセブン銀行やローソン銀行などの提携コンビニATM、または提携行ATMをご利用ください。
Q3：都内在住ですが、東京支店の窓口で個人口座を開設できますか？
A3：原則として窓口での即時個人口座開設は行っていません。マネー・ローンダリング防止対策の観点から、生活圏・勤務圏に合理的な理由がない限り受付は難しいため、京葉銀行公式のWEB・アプリ口座開設サービスをご利用ください。
Q4：東京支店が店舗内店舗（ブランチ・イン・ブランチ）や移転統合された場合、口座番号は変わりますか？
A4：店舗内店舗方式による移転・統合が行われた場合でも、お客様がお持ちの「支店番号（501）」「口座番号」は原則として変更されません。給与振込や公共料金の引き落とし口座としての設定もそのまま継続して利用可能です。
Q5：東京支店で保有している口座の住所変更や名義変更はどうすればいいですか？
A5：窓口まで出向く必要はありません。スマートフォンから利用できる「京葉銀行ダイレクト（インターネットバンキング）」または同行の公式各種諸届WEB受付サービスから、オンライン上で手続きを完了させることができます。
