大手のレンタカー会社では、24時間の軽自動車・コンパクトカーレンタル料金が7,000円から9,000円前後に設定されているケースが一般的です。それに対し、東温レンタカーでは24時間利用であっても3,000円台から4,000円前後という、業界の常識を覆す価格設定が日常的に展開されています。この極端な価格差が生まれる背景には、巧みに設計された3つの経営構造が存在します。
第1の要因は、母体組織である「東温モータース」による中古車流通・自社整備の内製化です。一般的なレンタカー事業者は新車を大量にリース調達し、定期的な車両入れ替えに伴う減価償却費をレンタル基本料金に転嫁しています。一方、東温レンタカーでは独自のルートで仕入れた優良な中古車をベース車両として活用しています。車両の定期点検、車検、板金塗装にいたるまで自社整備工場で一貫して完結させることで、外注費をほぼゼロに抑え、償却コストを極限まで圧縮しています。
第2の要因は、徹底した店舗運営の無人化・省人化です。象徴的な拠点が愛媛県松山市にある「セルフ束本店」です。同店では完全無人のシステムを導入し、スマートキーボックスなどを活用した24時間貸出・返却体制を構築しています。深夜や早朝の対応であっても専属の受付スタッフを常駐させる必要がなく、人件費という最大の固定費をカットすることに成功しました。
第3の要因は、豪華な店舗設備や過剰なプロモーションの排除です。主要駅前の一等地ではなく自社所有地や既存拠点を活用し、公式Instagram（@toonrentacar）やWeb予約システムを主軸としたオーガニックな情報発信に特化しています。代理店手数料や莫大な広告宣伝費を削ぎ落とした結果が、そのままダイレクトに基本料金へと還元されています。
