エネオスのドライブスルー洗車機は、車に乗ったまま受付から洗浄・乾燥までを完結できる合理的なシステムです。しかし、操作盤の前に車を寄せる段階から洗車ブースを出るまで、一連の流れを頭に入れておかないと後続車からの視線に焦りを感じてしまいがちです。まずはエントリーから退出までの標準的なステップを把握しておきましょう。
洗車ブースの手前には、タッチパネル式の受付端末が設置されています。運転席の窓を開けて手が届く位置に車をゆっくりと幅寄せして停車します。この際、縁石や端末のポールにホイールやタイヤを擦らないよう慎重に進入してください。
受付端末での基本操作は次のステップで進みます。
- 支払い方法の選択：現金、クレジットカード、EneKey（またはモバイルEneKey）などの決済手段を選びます。
- 洗車コースの指定：シャンプー、ワックス、撥水コート、ガラス系コーティングなどから希望のメニューをタッチします。
- トッピングオプションの選択：下部洗浄（アンダーウォッシュ）、ホイール洗浄、高圧予備洗浄、往復乾燥ブローなどの有無を決めます。
- 装備品（突起物）の指定：リアワイパー、コーナーポール、フェンダーミラー、ルーフキャリアなどを装着している場合、ブラシが干渉しないよう画面上で選択します。
- 精算：指定した決済手段で支払いを済ませ、レシートとお釣り（現金時）を受け取ります。
画面操作が完了すると「前進してください」という音声ガイダンスが流れ、洗車機手前のバーやシグナルが進行可能を示します。ここからが車内での重要な安全確認フェーズとなります。
