同社で募集されていた業務の主軸は、いわゆる2号警備と呼ばれる交通誘導警備です。道路工事現場や建築現場の周辺で、一般車両や歩行者が安全に通行できるよう誘導する任務が中心でした。
法的に定められた新任研修制度（法定研修）は用意されており、ビデオ講習や基本動作の訓練を受けてから現場へ配属される建前になっていました。しかし、研修で教わる理論と、混沌とした実際の工事現場とのギャップに戸惑う隊員は少なくありませんでした。複雑な交差点の片側交互通行や、大型重機の搬入誘導など、一瞬の判断ミスが人命に関わる過酷な現場へ、経験の浅い段階で配置されることもあったといいます。
「研修では手旗の振り方を習ったが、実際の現場では職人の独自のルールや現場監督のプレッシャーに追われ、頭が真っ白になった」と語る元隊員もいます。十分なサポート体制が整わないまま現場に放り込まれる感覚が、初心者に強いトラウマを残す結果となりました。
