Q1：セカンドストリート茅ヶ崎店で査定時に必要な書類は何ですか？
A1：運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証、パスポートなどの公的な「本人確認書類」の提示が必要です。18歳未満（高校生含む）からの買取には保護者の同伴または保護者同意書が求められます。
Q2：値段がつかなかった服やアイテムは引き取ってもらえますか？
A2：状態やブランドにより値付けが難しい衣類であっても、「ECO（エコ）買取」の対象として1着1円等で引き取り可能な場合があります。ただし、再販が著しく困難な破損品や衛生用品、規定外の大型家具などは引き取り不可となる場合もあるため注意してください。
Q3：査定の待ち時間はどれくらいかかりますか？外出は可能ですか？
A3：持ち込み点数や混雑状況によりますが、平日は15分〜30分程度、土日祝のピーク時は45分〜1時間半以上かかることがあります。受付時に発行される番号札やアプリ通知を活用することで、査定中の店外外出が可能です。
Q4：茅ヶ崎店で実施されるセールの時期はいつ頃ですか？
A4：例年、年明けの初売りセール、大型連休（GW）、お盆時期（サマーセール）、シルバーウィーク、年末などに大規模な衣料品・服飾品セールが開催されます。また、春と秋には「買取金額20%UPキャンペーン」が実施される傾向にあります。
