Q1:企業の無料配布スタンプやイベントスタンプを友だちにプレゼントすることはできますか?
A1:できません。公式アカウントの友だち追加や特定条件の達成で入手できる無料スタンプは、ユーザー本人のアカウントでのみダウンロード可能な仕様となっています。他人にプレゼントできるのは、有料で販売されている公式スタンプおよびクリエイターズスタンプに限られます。
Q2:プレゼントしたスタンプは、誰から届いたか相手に分かりますか?匿名で送ることは可能ですか?
A2:プレゼントが完了すると、相手との1対1トーク画面に「○○からスタンプのプレゼントが届きました」というシステムメッセージが自動送信されます。そのため、送り主を隠して匿名でプレゼントすることは仕様上できません。
Q3:相手がスタンプをすでに持っていた場合、コインや代金は引き落とされますか?
A3:引き落とされません。相手が所持しているスタンプを選択した段階でシステムエラーが表示され、購入確定ボタン自体が押せない仕様になっています。誤って二重決済される心配はありません。
Q4:Web版の「LINE STORE」でプレゼントを購入した場合、相手にはどのように通知されますか?
A4:LINE STOREで購入手続きを完了させた場合も、アプリ内から贈った場合と全く同じように、相手のLINE公式サービストークおよびあなたとの個別トーク画面にプレゼント着信通知が届きます。受け取り側の操作に違いは生じません。