Q1：熊本城が見える客室を確実に予約するにはどうすれば良いですか？
A1：プラン名や部屋タイプに「キャッスルビュー」「お城側」と明記されている客室を選択して予約してください。「街側」「シティビュー」の客室からは熊本城が見えませんのでご注意ください。
Q2：中国料理「桃花源」は宿泊客以外でもランチやディナーを利用できますか？
A2：宿泊者以外でも利用可能です。特にランチタイムの麻婆豆腐や週末のディナーコースは大変混み合いますので、事前にお電話または公式サイトからの事前予約をおすすめします。
Q3：ホテルの駐車場料金と利用可能台数を教えてください。
A3：ホテル敷地内および契約駐車場があり、宿泊者は1泊あたり約1,500円（入庫から翌日のチェックアウト規定時間まで）で利用可能です。先着順での案内となります。
Q4：熊本駅や阿蘇くまもと空港からのアクセス方法は？
A4：JR熊本駅からは市電（A系統・健軍町行き）で約15分の「通町筋」停留所下車、徒歩約3分です。阿蘇くまもと空港からは空港リムジンバスで「通町筋」バス停まで約40分、下車後徒歩約3分で到着します。
