岐阜市役所新庁舎の駐車場（つかさまち側・立体駐車場）は、来庁者の利便性を考慮した近代的な自走式立体駐車場として整備されています。基本料金は入庫後30分ごとに100円（平日・土日祝共通、一般利用可能）となっており、中心市街地としては非常に利用しやすい価格設定です。
行政窓口での各種申請、証明書発行、相談窓口などを利用する市民に対しては、明確な利用料免除ルールが敷かれています。用務を行った窓口で駐車券を提示し、窓口職員による認証処理を受けることで最初の2時間分が無料となります。マイナンバー手続きや福祉関連の相談などで滞在時間が2時間を超過した場合でも、正当な用務遅延と認められれば窓口で追加の減免措置（無料延長）を受けることが可能です。
また、身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳を所持している方が運転または同乗している場合、総合案内や各課窓口で手帳を提示することで駐車料金が全額免除（100%減免）となります。事前精算機を通す前に必ず窓口へ手帳を提示し、免除処理を完了させておくことが必須手順となります。
