ブラックボックス化しがちだった「整備工場の作業内容」を徹底的に可視化する取り組みも始まっている。作業の全行程や外した部品の劣化状態を動画で分かりやすく明かすスタイルが、安心感を求めるユーザーから熱烈な支持を集める。
YouTube（自動車整備技術解説チャンネル）を通じた透明性の高い整備プロセスの配信は、専門用語の壁を取り払い、カーオーナー自身の車両リテラシーを高める役割を果たしている。さらに、LINE公式Web予約プラットフォームを導入することで、24時間いつでも点検の空き状況確認や見積もり相談が可能になり、従来の電話予約の手間を完全に解消した。
