車でアクセスする際に最も注意すべきなのが駐車場事情です。敷地内には立体駐車場が用意されていますが、完全先着順(予約不可)で台数に限りがあります。
満車の場合は近隣の提携コインパーキングを案内されますが、夜間遅い到着になると周辺相場が割高になるケースもあるため、車移動の際は早めの現地入りが賢明です。
チェックイン時間は通常16:00から(東横インクラブ会員は15:00から)となっており、チェックアウトは10:00です。到着予定時刻を大幅に過ぎる場合は、ホテルへの事前連絡を入れておかないと自動キャンセル扱いになる可能性があるため注意が必要です。