Q1：予約やSuica・PASMOなどの交通系ICカードのタッチは必要ですか？
A1：一切不要です。事前予約も運賃の支払いも必要なく、バスが停留所に到着したらそのまま乗車し、降りたい停留所で降車ボタンを押して降りるだけで誰でも利用できます。
Q2：東京駅八重洲口の乗り場は具体的にどこにありますか？
A2：東京駅八重洲中央口を出て正面の八重洲通り沿い（ヤンマー東京ビル前付近）や、八重洲地下街の地上出入口付近に「メトロリンク日本橋」の専用バス停ポールが設置されています。
Q3：ベビーカーや車椅子、スーツケースを持って乗車できますか？
A3：乗車可能です。全車両がノンステップまたは低床仕様となっており、スロープ板も備えられています。ただし、混雑時はベビーカーを折りたたむよう案内される場合があるほか、通路を塞がないよう配慮が必要です。
Q4：現在のリアルタイムな運行状況やバスの位置はどこで確認できますか？
A4：日の丸自動車興業の「無料巡回バスロケーションシステム（Webサイト）」にアクセスすることで、走行中のバスが今どの停留所付近にいるかをリアルタイムで確認できます。
