「日本のサグラダ・ファミリア」と比喩されるほど複雑怪奇な横浜駅構内において、初来訪者が最もつまずきやすいのが「横浜ルミネスタバ何階にあるのか」という現在地の見失い問題です。実際に現地の案内板を見上げながら立ち往生する利用者は少なくありません。
最大の罠は、JRや京急の「中央通路」が地下1階（B1F）レベルに位置している点にあります。地下街ポルタやそごう方面へ抜ける導線にルミネの入口（B1Fスイーツフロア）が存在するため、そのまま地下でスタバを探そうとして迷走するケースが多発しています。店舗が存在するのは地上2階（2F）です。
最短で迷わず辿り着くための「JR横浜駅中央通路ルミネスタバアクセス」の手順は次の3ステップに集約されます。
- 中央北改札または中央南改札を出て東口方向へ進む：改札を出たら「東口・ポルタ方面」の案内板に従い、中央通路を直進します。
- ルミネ東口エントランス手前のエスカレーターに乗る：ポルタへ下りる大階段の手前右側に、ルミネ横浜の入口と上りエスカレーターが見えます。
- 地上2階フロアへ直行する：1階の連絡通路を抜け、そのまま2階フロアへエスカレーターで上がると、ファッションフロアの一角にスターバックスのサインが現れます。
現在地が西口側やジョイナス周辺にある場合は、迷わず中央通路へ戻り、東口を目指すのが確実です。商業施設のフロア構造を「縦軸（高低差）」で把握しておくことが、ストレスゼロで店頭へ到達するための必須知識です。
