ソーシャルメディアやネット掲示板を分析すると、非通知着信による精神的ストレスは想像以上に深刻です。「夜中の2時に非通知で鳴り、出たら不気味な呼吸音だけが聞こえて切られた」「1日に5回もワン切りがあり、恐怖で電話の着信音自体がトラウマになった」といった手記が数多く投稿されています。
実際に寄せられた実態調査データと、通信・防犯の専門家による分析を照らし合わせると、非通知電話がもたらすリスクの全体像が浮き彫りになります。
通信業界の調査データによれば、迷惑電話のうち発信元を隠したコールは約3割を占めており、その大半が正規の企業活動ではありません。行政機関や公的病院、一般企業が顧客に連絡する際、業務の透明性を確保するために番号通知を行うのが基本原則です。非通知を選んでいる時点で、受信者側に不利益をもたらす意図が働いていると警戒すべきです。