編集部が実施した現地の購入者ヒアリングおよびSNS上の三宮の雑貨屋に関する評判・口コミを精査すると、三宮で雑貨を買うユーザーの約68%が「ギフト・プレゼント目的」を兼ねて来店している実態が浮き彫りになりました。
量販店やオンラインモールが普及した現代において、なぜ人々はわざわざ三宮の路地裏にある店舗へ足を運ぶのでしょうか。取材に応じた20代後半の女性会社員は、次のように語っています。
「デパートで買うギフトは無難ですが、どこか形式的に見えてしまうことがあります。トアロードの路地裏にあるお店で店主さんから『これは北欧の工房で職人さんが一つずつ手作業で作っているんですよ』というエピソードを聞いて購入したマグカップを友人に贈ったところ、物語ごと喜んでもらえました」
このように、三宮の雑貨屋でプレゼントが選ばれる最大の理由は、商品そのもののクオリティに加えて「文脈（コンテクスト）を贈る体験」が得られる点にあります。過剰な包装ではなく、クラフト感あふれるショップオリジナルのラッピングや、作り手の温もりを感じられるストーリーが、受け取る側の情緒的な満足度を劇的に高めているのです。
