長時間の行列を無駄に過ごさないための生命線となるのが、発券システムおよびデジタルプラットフォームの活用だ。現在、店頭での発券管理にはEPARKが導入されており、リアルタイムで待ち組数や呼出状況を確認できる。
ここで重要な注意点がある。オンライン上での直接予約や事前発券はできず、必ず店舗に足を運んで物理的に整理券を受け取る必要があるということだ。発券さえ済ませてしまえば、二次元コードから随時待ち時間をモニタリングできるため、車内待機や近隣施設への一時移動が自由となる。
スマートフォンで随時更新される発券状況を注視し、自分の番号の15〜20分前には店舗駐車場へ戻っておくことが、スムーズな入店を実現する鉄則だ。
