利用者が事前に把握しておかないとトラブルになりやすいのが、入浴資格や各エリアごとの営業時間差です。
温浴施設選びで最も問い合わせが多い祭の湯 タトゥー 入浴条件について、公式の運用ルールを調査すると、原則として入れ墨・タトゥー（シール・ペイント含む）のある方の入浴はお断りとなっています。ただし、施設指定のタトゥーカバーシール（規定サイズ内・有料販売あり）を用い、他のお客様から完全に視認できない状態を保てる場合に限り入浴が認められる救済措置が導入されています。広範囲のタトゥーがある場合は入浴できないため、事前の確認が不可欠です。
さらに見落としがちなのが西武秩父駅前温泉 祭の湯 営業時間のズレです。施設全体の営業時間は温泉エリア、フードコート、物販エリアでそれぞれ異なります：
- 温泉エリア：10:00〜22:00（最終受付21:30 ※特定日や金土は23:00まで延長営業あり）
- 呑喰処 祭の宴（フードコート）：11:00〜20:30（L.O. 20:00 ※店舗・曜日により変動）
- ちちぶみやげ市（物販）：9:00〜19:30（土休日は20:00まで）
「遅い時間に温泉から上がったら、お土産屋がすでに閉店していた」という失敗を防ぐため、物販エリアでの買い物は入浴前に済ませておくか、コインロッカーを活用するのが賢明な立ち回りです。
