Q1：動かない壊れた工具や、傷だらけの古い工具でも買い取ってもらえますか？
A1：買い取り可能です。アクトツールには工具専門の整備士が自社に在籍しており、修理して再販する体制やパーツ取りの需要があるため、他店で断られた不動品や年季の入った工具でも値がつくケースが多々あります。諦めて処分する前に持ち込む価値があります。
Q2：店頭買取にかかる査定時間はどのくらいですか？予約は必要ですか？
A2：予約は不要で、営業時間内であれば随時持ち込み可能です。査定時間は通常1点あたり5〜15分程度とスピーディですが、土日祝日の日中や点数が多い場合は30分以上要することもあります。混雑を避けたい場合は平日の午前中や夕方の持ち込みが狙い目です。
Q3：買取時に必要な持ち物や身分証明書は何ですか？
A3：古物営業法に基づき、現住所が確認できる公的な身分証明書（運転免許証、マイナンバーカード、健康保険証など）の提示が必須となります。また、工具本体に加えて充電器・バッテリー・専用ケース・説明書などの付属品を揃えて持参すると、より高い査定額が提示されます。
Q4：事前に買取価格を知る方法はありますか？
A4：アクトツール公式のLINE査定が利用可能です。工具の型番、全体写真、目立つ傷などの情報をスマートフォンから送るだけで、専門査定士による概算見積もりが短時間で返信されます。価格に納得してから店舗へ持ち込めるため安心です。
