丁寧に受け取ったつもりでも、無意識のうちに相手へ不快感を与えているケースは後を絶たない。よくある落とし穴が、相手の社名や氏名のロゴ・文字の上に指を重ねて持ってしまう行為だ。文字は顔と同じ。指で隠すのは失礼にあたる。
さらに、受け取った名刺をすぐにポケットや鞄へ仕舞い込むのも大禁物。商談中は自分から見て左側、名刺入れの上に載せて並べておくのが鉄則だ。複数名と同時に交換した場合は、相手の座り順に合わせて並べると名前と顔が一致しやすくなる。折れ曲がった名刺や、汚れた名刺入れを使い続けることも論外。手元は予想以上によく見られている。
