Q1：撮影から7日間の保存期限が過ぎてしまったプリクラは、有料会員になれば復元できますか？
A1：復元できません。フリューのサーバー仕様により、撮影から約7日（約168時間）が経過したデータは順次物理削除されます。有料会員登録の有無にかかわらず救済措置はありませんので、必ず期限内にIDを入力してください。
Q2：ピクトリンクの有料会員を1ヶ月だけ登録してすぐ解約することは可能ですか？
A2：可能です。月額登録後、期間内に全プリクラ画像をスマホ端末のカメラロールへ保存し、次回更新日までに解約手続きを行えば、追加の月額費用は発生しません。ただし、日割り計算による返金等はないため更新日時の管理にご注意ください。
Q3：シール機で印刷されたQRコードや16桁のシールIDは、他人のアカウントでも使えますか？
A3：使用可能です。一緒に撮影した友人同士であれば、代表者1名のピクトリンクアカウント（有料会員）にシールIDを入力することで全画像を取得し、その後メッセージアプリやAirDrop等で全員にシェアすることができます。
Q4：非公式の画像一括保存アプリや裏ワザツールを使うとどうなりますか？
A4：フリューの利用規約違反によるアカウント停止処分の対象となるほか、悪質なフィッシングサイトによる個人情報流出やパスワード盗難のリスクがあります。非公式ツールへのログイン情報入力は絶対に行わないでください。
