Q1：支払い方法はクレジットカードやPayPayなどの電子マネーは使えますか？
A1：利用できません。ロピア厚木店では決済手数料を削減して商品価格に還元するため、完全現金払いのみとなっています。店舗備え付けのATMもありますが、混雑時は並ぶ可能性があるため事前の現金用意を強く推奨します。
Q2：ピザの焼き上がり時間は決まっていますか？予約は可能ですか？
A2：開店時間から一定間隔で焼き上げられていますが、時間帯や売れ行きによって変動します。ピザ売り場付近のボードに焼き上がり予定が案内されています。原則として電話等での事前予約は受け付けておらず、店頭に並んだ順に購入する形式です。
Q3：最新のチラシはどこで見られますか？新聞を取っていなくても大丈夫？
A3：公式スマートフォンアプリ「ロピタ」をインストールし、厚木店をマイ店舗登録すればいつでもスマートフォンから最新チラシを閲覧可能です。新聞を購読していなくても特売情報を見逃す心配はありません。
Q4：土日の混雑を避ける最もおすすめの時間帯はいつですか？
A4：午前10時の開店直後から10時30分頃まで、あるいは18時以降の夕方遅い時間帯が狙い目です。最も混雑する11時から15時のピーク帯はレジ待ちや駐車場の入出庫に大幅な時間を要するため避けるのが無難です。
