現在、現地での当日券販売窓口は大幅に縮小、または日によっては完全閉鎖されています。スマートフォンの画面ひとつで入場できる「WEBチケット」の事前購入がスタンダードとなりました。現地に行ってから「売り切れで入れない」という悲劇を避けるためにも、事前のオンライン予約は必須です。
デジタル化の波は、シニア層やスマホ操作に不慣れな層への配慮も求められますが、海遊館側は直感的で分かりやすい予約インターフェースを導入し、混乱を最小限に抑えています。予約時に時間枠を指定するシステムにより、かつて見られたチケット売り場の長蛇の列は過去のものとなりました。
