店内に足を踏み入れると、中央に広々としたキッズスペース完備のプレイルームが広がります。安全基準をクリアしたヨーロッパ製の木製知育玩具、レールセット、やわらかい布製ブロック、ままごとキッチンなどが整然と配置され、床面には転倒しても衝撃を吸収する厚手のプレイマットが敷き詰められています。
基本の利用システムは、ワンオーダー制に加えて「施設利用料（プレイスペース維持費）」が設定されているケースが一般的です。子ども1人につき1時間あたり300円〜500円程度（保護者は無料または飲食代のみ）というリーズナブルな設定が多く、お得なフリータイムプランが用意されている場合もあります。
さらに、ママ友会や親戚の集まりで重宝するのがプライベート空間を提供する個室です。個室利用料金は1部屋あたり1時間1,000円〜1,500円前後に設定されていることが多く、周囲の目を気にせずリラックスして会話を楽しめます。個室内に専用のミニ遊具やおもちゃが設置されている部屋もあり、ハイハイ期の赤ちゃん連れには大変好評です。
