外来を受診する際、まず押さえておきたいのが受付スケジュールと診療科の構成です。今村総合病院の外来受付時間は原則として平日の午前8時30分から11時00分まで（初診・紹介状持参時や診療科により異なる場合あり）となっており、土曜・日曜・祝日は休診体制が基本です。
診療科一覧には、内科、血液内科、消化器内科、循環器内科、外科、整形外科、脳神経外科、心臓血管外科、泌尿器科、婦人科、放射線科、麻酔科、救急科などが網羅されています。高度な専門性を発揮するため、各科で専門外来が細分化されている点が特徴です。
診察予約の取得や予約変更電話番号については、専用の予約センター（代表電話：099-251-2221経由、または予約専用ダイヤル）にて平日の指定時間帯に受け付けられています。月曜日の午前中など電話回線が混み合う時間帯を避け、午後の比較的落ち着いた時間帯に連絡を入れることがスムーズな手続きのコツです。
