Q1:地下通路から向かう場合、どの改札・出口を利用すれば一番近いですか?
A1:東京メトロ丸ノ内線・副都心線、都営新宿線の「新宿三丁目駅」地下コンコース直結です。「A1」「A2」「A4」出口方面へ進むと、地上に出ることなく直接地下1階入口から館内へ入ることができます。雨の日でも傘をささずにアクセス可能です。
Q2:屋上庭園「Q-COURT」は誰でも利用できますか?また入場料はかかりますか?
A2:どなたでも無料で利用可能です。館内のエレベーターまたはエスカレーターで屋上フロアへ上がれます。開園時間は基本的に本館の営業時間に準じますが、雨天・強風・荒天時、またはイベント開催時には安全確保のため閉鎖される場合があります。
Q3:車で行く場合、専用の駐車場はありますか?お買い物割引サービスは受けられますか?
A3:本館専用の直営駐車場はありませんが、隣接する「新宿三丁目イーストビル駐車場」や「新宿サブナード駐車場」などの提携駐車場が利用可能です。館内での当日お買い上げ金額合計に応じた無料駐車サービス券の発行が行われています。
Q4:館内にがっつり食事ができるレストランフロアはありますか?
A4:いわゆる大型レストラン街は設けられていません。館内にはスターバックスなどのコンセプトカフェや軽食スポット、地下1階のスウィーツ&フードエリアが充実しています。しっかりとしたディナーやお食事を楽しみたい場合は、隣接する新宿マルイ アネックスの飲食店や、新宿三丁目周辺のレストラン街の併用が便利です。