Q1:テレビに映すと画質が荒くなりませんか?
A1:元の配信ソースがフルHD(1080p)で提供されている場合、4Kや大型テレビに引き伸ばして出力しても十分にクリアな映像が保たれます。ただし、通信環境が悪いと自動的に360pなどの低画質にシフトするため、下り30Mbps以上の速度確保とプレイヤー側での画質固定(1080p推奨)を行ってください。
Q2:Fire TV StickのSilkブラウザでファンクラブにログインできません。
A2:ブラウザのキャッシュ(一時データ)が溜まっているか、Cookieの設定がブロックされている可能性があります。Silkブラウザの設定メニューから「閲覧履歴とデータの消去」を実行し、再度ログインを試みてください。また、パスワード入力のミスを防ぐため、リモコンの代わりにスマホの「Fire TVリモコンアプリ」を使うとキーボード入力が格段にスムーズになります。
Q3:Nintendo SwitchやPlayStation 5のゲーム機からテレビで見ることはできますか?
A3:原則として推奨されません。Nintendo SwitchにはWebブラウザ機能が標準解放されておらず、PlayStation 5も一般的なWebブラウジング用途をサポートしていないため、ジャニーズ系配信のプレイヤーを安定起動させることは困難です。HDMI接続かFire TV Stick等の専用端末をご利用ください。