Q1：チケットは事前に予約していかないと入れませんか？当日券でも大丈夫ですか？
A1：当日券でも問題なく入館できます。ただし、大型連休や土日祝日の10:00〜13:00頃はチケット窓口に行列ができるため、待ち時間をなくしたい場合はKlook等のオンライン事前予約（QRコード直行）や公式Webクーポンの事前準備をおすすめします。
Q2：車椅子やベビーカーでの観覧は可能ですか？
A2：可能です。館内および主要な屋外通路はバリアフリー設計となっており、スロープやエレベーターが設置されています。本館受付にて車椅子およびベビーカーの無料貸出サービスも行われています（数に限りあり）。ただし、一部の作品（螺旋階段や体験型遊具）は構造上、階段のみの利用となります。
Q3：館内で飲食できる場所やお弁当の持ち込みは可能ですか？
A3：敷地内にはビュッフェレストラン「ベラフォレスタ」、カフェ、ショップが完備されています。また、屋外の指定された広場やベンチでは、持ち込んだお弁当や軽食を食べることも可能です。ただし、ゴミの持ち帰りや展示作品付近での飲食マナーにはご配慮ください。
Q4：ペット（愛犬など）を連れて入館することはできますか？
A4：原則としてペットを同伴しての入館はできません（補助犬・盲導犬・介助犬を除く）。ペット連れの旅行を計画されている場合は、近隣のペット預かり施設等の利用をご検討ください。
