日本最大級の規模を誇るウインズ後楽園ですが、春・秋のG1シーズン（日本ダービー、天皇賞、ジャパンカップ、有馬記念など）は館内が非常に混み合います。
混雑のピークは「14:00〜15:45」のメインレース直前です。この時間帯は馬券購入窓口やオッズモニター前に長蛇の列ができ、締切直前には投票機にたどり着けないリスクすら生じます。混雑を巧みに回避するための鉄則は以下の3点です。
① UMACA（キャッシュレス投票）の活用：専用の「UMACAスマート」を利用することで、混み合う現金窓口をスルーし、館内どこからでもスマホ連動でスムーズに発券・決済が完了します。
② 前日発売・午前中購入の徹底：メインレースの勝馬投票券は、混雑の少ない午前中や昼前の段階で先行購入しておくのが賢明な立ち回りです。
③ フロア分散の意識：低層階（1階〜3階）は人の出入りが激しく混雑が集中します。中層階（4階〜6階）や館内奥の投票エリアへ移動するだけで、人混みのストレスは大幅に軽減されます。
