この施設が長年高い満足度を維持し続けている背景には、徹底した管理運営体制がある。指定管理者である小野市振興公社は、徹底した衛生管理とホスピタリティの向上に注力し、常に清潔で心地よい空間を保ち続けている。単なる温浴施設にとどまらず、市民の健康増進拠点としての役割も兼ね備えている点がユニークだ。
小野市の蓬莱務市長は、豊かな自然資源と温泉を核としたヘルスツーリズムを提唱し、地域の観光産業全体を活性化させる基軸として位置づけてきた。播磨エリアの広大な緑と池の景観を保全しながら、都市部からの交流人口を呼び込む取り組みは、地方創生における先進的な成功モデルとして県内外から高い評価を得ている。
