Q1：海浜幕張駅から雨に濡れずにホテルまで行けますか？
A1：ペデストリアンデッキ（歩道橋）経由で徒歩約5分ですが、屋根が途切れる区間があるため完全に雨を避けることはできません。強風や大雨の際は傘を持参の上、地上階のルートを通るのが安全です。
Q2：人気のいちごビュッフェやアフタヌーンティーは当日予約なしでも入れますか？
A2：シーズン中のビュッフェやアフタヌーンティーはほぼ全日程で事前満席となるため、当日の飛び込み利用は極めて困難です。利用予定日の2〜3週間前、可能であれば予約開始直後に公式サイトからオンライン予約を完了させておくことを強く推奨します。
Q3：客室のデイユース利用時にフィットネスやスパは使えますか？
A3：利用するデイユースプランによって異なります。「スパ利用権付き」の専用プランであればクラブ＆クラブの浴室やサウナを利用可能ですが、通常の客室滞在のみのプランでは別途利用料が必要となるか、ビジター利用が制限される場合があります。必ず予約プランの詳細条件をご確認ください。
Q4：レストラン利用時の駐車場無料サービスは合算できますか？
A4：同日中に複数のレストランやパティスリーSATSUKIで買い物をした場合、レシートを合算して認証を受けることで、利用金額に応じた駐車料金の無料優待（最大数時間）を受けることが可能です。会計時に必ず各店舗のレジへ駐車券をご提示ください。
