かつて愛旅連ビルを利用していた一般ユーザーや近隣住民の証言を集めると、単なる業界団体ビルにとどまらない、独特の温かみと実用性を兼ね備えた姿が見えてきます。
「名駅周辺の貸し会議室はどこも高額で予約が取りづらいなか、愛旅連ビルの会議室は本当に穴場だった。設備は昭和の香りが漂っていたけれど、ホワイトボードとパイプ椅子があって駅近でこの価格は神がかっていた」（名古屋市内の士業男性・40代）
「国家資格の講習会や旅行取扱管理者の対策講座で何度も足を運んだ。エントランスの年季の入った看板を見るたびに『業界の歴史』を感じたものだが、まさか取り壊されるとは思っていなかった」（旅行代理店勤務・50代女性）
一方で、近年の利用者からは「エレベーターの揺れが気になった」「バリアフリーに対応しておらず、階段の上り下りが厳しかった」「通信環境（Wi-Fi）が弱く、ハイブリッド会議の運営に苦労した」といったシビアな指摘も寄せられていました。現場を歩くと、古き良き昭和のビジネスインフラが、令和の高度情報化・高効率社会に適応しきれなくなっていた実態が克明に浮かび上がります。
