イオン相模原店が子育て世代から絶大な支持を集める理由の一つに、充実したファミリーフレンドリーな設備環境が挙げられます。フードコート内には、小さな子ども連れでも安心して食事ができる低座面のテーブル席や、ベビーカーを横付けしやすい広めの通路幅が確保されています。
また、同フロアや近隣フロアには清潔なベビールーム（授乳室・オムツ替えスペース）や調乳用給湯器が完備されており、小さな子どもを連れた外出でもストレスを感じさせません。さらに、ほぼすべての店舗がテイクアウトに対応しているため、混雑時にはお弁当やテイクアウトメニューを購入し、自宅や車内、天気の良い日は近隣の公園でゆっくり食べるという柔軟な選択も可能です。
