横浜アリーナで昼夜2回公演や人気アーティストの全国ツアーが開催される日、店舗周辺の空気は一変します。特に混雑のピークを迎えるのは「開場1時間半前〜開場直後」と「終演直後」の2回です。昼過ぎから夕方にかけては、ドリンク類や軽食を買い求めるファンでレジ列が店内の通路を埋め尽くす光景が日常茶飯事となっています。
また、夏場の熱中症対策ドリンクやおにぎり、サンドイッチなどは夕方前に一時的に品薄になる傾向が見られます。スタッフによる迅速な品出し体制が敷かれているものの、開演直前の駆け込み利用はレジ待ちで10分〜15分以上ロスするリスクがあるため、時間に余裕を持った来店が鉄則です。